Xôi Lạc TV là trang web bóng đá mở nên cho phép người dùng đóng góp các ý kiến hay giải quyết bất kỳ vấn đề gì. Để liên hệ với chúng tôi cũng khá dễ dàng bởi kênh có bộ phận chăm sóc khách hàng cực kỳ chuyên nghiệp. Trong bài viết này, chuyên trang sẽ cho bạn biết những cách để liên hệ với trang web Xoilac. Cùng theo dõi nhé!

Giới thiệu về bộ phận chăm sóc khách hàng tại Xoilac TV

Với một trang web uy tín và chất lượng như Xoilac TV Truc Tiep Bong Da thì chắc chắn sẽ có một bộ phận chăm sóc khách hàng. Hiện tại, bộ phận này làm việc 24/7 giúp giải đáp mọi thắc mắc, đóng góp hay khiếu nại của người dùng một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi đang có rất nhiều nhân viên. Họ được đào tạo bài bản về cách giải quyết các vấn đề khác nhau. Có trình độ chuyên môn và nghiệp vụ cao nên khi anh em liên hệ sẽ được giải quyết vấn đề một cách tốt nhất.

Xôi Lạc TV trực tiếp miễn phí mọi trận cầu đỉnh cao với chất lượng full HD

Anh em có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng bất kỳ lúc nào bởi họ làm việc 24/24. Thêm vào đó, chúng tôi còn cho người dùng lựa chọn nhiều ngôn ngữ khác nhau, trong đó tiếng Anh và tiếng Việt là hai ngôn ngữ chính. Giúp bạn chọn được ngôn ngữ phù hợp khi liên hệ với chuyên trang.

Đặc biệt, để giúp người chơi có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng một cách dễ dàng. Xoilac đã cung cấp nhiều phương thức liên hệ khác nhau. Tùy từng vào vấn đề mà anh em chọn được cách thức liên hệ với chúng tôi phù hợp nhất. Để biết những phương thức liên hệ với website, mời bạn xem tiếp bài viết.

Những cách thức liên hệ với trang web bóng đá Xoilac TV

Trang web cho phép tất cả mọi người liên hệ qua nhiều hình thức khác nhau. Mỗi hình thức sẽ có những ưu và nhược điểm riêng. Nên trước khi sử dụng bất kỳ hình thức nào, người dùng cũng phải biết nó có phù hợp hay không. Những phương thức liên hệ với trang web XoilacTV có thể kể đến như:

Liên hệ thông qua hotline

Hotline của chuyên trang được công khai ngay tại trang chủ. Vì vậy, nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì cần giải quyết thì có thể liên hệ thông qua số điện thoại này. Hiện tại, chúng tôi có rất nhiều nhân viên trực hotline để lắng nghe và phản hồi các vấn đề của người dùng một cách nhanh chóng.

Ưu điểm 

  • Liên hệ nhanh chóng chỉ cần gọi điện thoại là bạn sẽ được gặp các nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Giải quyết vấn đề cực kỳ nhanh

Nhược điểm

  • Người dùng phải trả phí khi liên hệ qua hình thức số điện thoại
  • Thời gian liên hệ càng dài thì chi phí sẽ càng cao nên bạn cần lưu ý khi sử dụng

Xoilac TV cung cấp bảng xếp hạng các đội bóng theo từng giải đấu

Liên hệ thông qua Chatbox

Chatbox là hình thức liên hệ được nhiều trang web áp dụng. Bởi sự đơn giản và mang lại nhiều lợi ích khác nhau. Hiện tại, chuyên trang cũng có đội ngũ nhân viên hùng hậu về chăm sóc khách hàng chuyên check chatbox. Vì thế, nếu gặp vấn đề anh em có thể liên hệ bằng cách này.

Ưu điểm 

  • Người dùng sẽ không tốn bất kỳ chi phí nào bởi hình thức liên hệ này là miễn phí
  • Thời gian phản hồi khá nhanh, từ 5 đến 10 phút

Nhược điểm

  • Vào khung giờ cao điểm có nhiều người liên hệ thì thời gian phản hồi sẽ khá lâu. Bởi chuyên trang sẽ ưu tiên cho những người liên hệ trước

Liên hệ thông qua Email

Khi truy cập vào trang web, bạn sẽ thấy chúng tôi cập nhật đầy đủ các phương thức liên hệ, trong đó có Email. Đây là một hình thức đơn giản đã quá quen thuộc với người dùng. Bởi gần như tất cả mọi người đều có tài khoản email của riêng mình.

Ưu điểm 

  • Cách thức liên hệ đơn giản, chỉ cần nhập địa chỉ email của Xoi Lac TV và nội dung rồi gửi đi
  • Không tốn bất kỳ khoản phí nào

Nhược điểm

  • Trang web chỉ check toàn bộ Email trong khoảng thời gian cố định từ 30 phút đến 1 tiếng. Do đó, thời gian nhận phản hồi từ chuyên trang khá lâu.

Liên hệ thông qua mạng xã hội

Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, mạng xã hội đang phủ sóng toàn cầu. Chính vì thế, website cũng đã có những tài khoản mạng xã hội cho riêng mình từ Facebook, Zalo, Telegram… Giúp cho bất kỳ ai cũng có thể liên hệ với chúng tôi qua hình thức này cực kỳ đơn giản.

Ưu điểm 

  • Cách thức liên hệ khá đơn giản bởi hầu hết ai cũng có tài khoản mạng xã hội
  • Không tốn bất kỳ chi phí nào để liên hệ bằng cách này

Nhược điểm

  • Người dùng sẽ phải chờ để chúng tôi check thông tin. Bởi mỗi ngày có rất nhiều người dùng liên hệ với trang web qua hình thức này.

Những điều cần chuẩn bị khi liên hệ với trang web Xoilac TV

Để có thể liên hệ với chuyên trang và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Người dùng cần chuẩn bị những điều sau:

  • Lựa chọn hình thức liên hệ phù hợp với mình nhất
  • Chuẩn bị các vấn đề cần giải quyết. Bởi như vậy bạn có thể trình bày vấn đề một cách rõ ràng, giúp thời gian giải quyết nhanh hơn.
  • Khi gửi Email, anh em cần chuẩn bị trước những vấn đề mình cần hỗ trợ giải đáp. Thêm vào đó, cũng phải ghi tiêu đề rõ ràng để chúng tôi biết được bạn đang muốn giải quyết vấn đề gì. Qua đó có thể xử lý một cách nhanh chóng nhất.

Kết luận

Thông qua bài viết trên, Xôi Lạc Live đã cho bạn biết được những hình thức liên hệ mà anh em có thể sử dụng. Mỗi hình thức đều có những đặc điểm khác nhau mà dựa vào tình hình vấn đề để chọn được phương thức phù hợp nhất.